AUTH REFERENCE

Mở tài khoản dl1 và bước vào lobby đầy đủ trong vài giây

Chúng tôi kết nối bạn với live baccarat, slot feature rooms và sportsbook markets ngay từ màn hình đầu tiên. Nhập thông tin tài khoản, chọn phương thức...

Tài khoản mở tức thìMoMo, ZaloPay và VNPayMột lobby, mọi trò chơiHỗ trợ tiếng Việt 24/7Truy cập từ mọi thiết bị
dl1 Mở tài khoản dl1 và bước vào lobby đầy đủ trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập lần đầu

Khi bạn mở tài khoản dl1, chúng tôi hướng dẫn bạn qua ba bước: tạo thông tin đăng nhập, xác minh số điện thoại và chọn phương thức thanh toán ưa thích. Màn hình lobby xuất hiện ngay sau đó với live tables, slot rooms và sportsbook markets sắp xếp theo danh mục. Bạn thấy số dư tài khoản ở góc trên,

nút nạp tiền bên cạnh, và menu trò chơi bên trái để chuyển đổi giữa các sảnh. Mọi phiên đăng nhập sau chỉ cần username và mật khẩu, không yêu cầu xác minh lại trừ khi bạn thay đổi thiết bị hoặc địa chỉ IP bất thường.

Nạp tiền và rút tiền qua ví điện tử địa phương

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Vietnam để bạn không phải chuyển đổi sang ngân hàng trung gian. Mỗi giao...

MoMo

Ví điện tử hàng đầu Vietnam với xác thực sinh trắc học. Nạp tiền tức thì, rút tiền trong vòng hai giờ làm việc sau khi xác minh. Giao diện dl1 hiển thị mã QR MoMo khi bạn chọn phương thức này.

ZaloPay

Kết nối từ ứng dụng Zalo mà bạn đã dùng hàng ngày. Giao dịch nạp tiền hoàn tất trong ba phút, rút tiền về tài khoản ZaloPay trong vòng ba giờ làm việc. Không phí chuyển đổi nội bộ.

VNPay

Ví liên kết ngân hàng cho người dùng muốn quản lý qua nhiều tài khoản. Nạp tiền qua VNPay gateway xuất hiện ngay lập tức, rút tiền được xử lý trong bốn giờ làm việc vào các ngày thường.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Khi bạn cần hỗ trợ đăng nhập hoặc xác minh

Đội ngũ hỗ trợ dl1 hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày với ba kênh liên hệ song song. Nếu bạn...

Live chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc đính kèm...
Trang trạng thái hệ thống Kiểm tra dl1.app/status để xem tình trạng hoạt...
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch

Mọi phiên đăng nhập dl1 chạy qua kết nối TLS 1.3, mã hóa dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt và...

Mã hóa end-to-end

Tất cả dữ liệu đăng nhập và giao dịch thanh toán di chuyển qua đường truyền TLS 1.3. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập dl1.app.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng 2FA trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS mỗi lần đăng nhập. Mã có hiệu lực năm phút và chỉ dùng được một lần. Tính năng này miễn phí và hoạt động với mọi nhà mạng tại Vietnam.

Lịch sử phiên đăng nhập

Xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn nhấn nút đăng xuất toàn bộ thiết bị để buộc tất cả phiên đang hoạt động phải xác thực lại.

Sao kê giao dịch đầy đủ

Tải xuống file CSV chứa mọi lệnh nạp tiền, rút tiền, đặt cược và trả thưởng trong khoảng thời gian bạn chọn. File bao gồm transaction ID để đối chiếu với sao kê ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn.

Thông báo hoạt động tài khoản

Nhận email hoặc SMS mỗi khi có giao dịch rút tiền được khởi tạo, thay đổi mật khẩu hoặc thêm phương thức thanh toán mới. Bạn tắt bất kỳ loại thông báo nào trong phần preferences mà không ảnh hưởng bảo mật.

Quy trình xác minh rút tiền

Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm tài liệu. Các lần sau chỉ cần nhập mật khẩu và mã SMS. Chúng tôi lưu thông tin xác minh trong hệ thống mã hóa riêng biệt với database lobby.

Những gì bạn nhìn thấy giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi xây dựng giao diện dl1 với cùng một bộ code cho desktop, mobile browser và progressive web app. Menu lobby, bảng số dư, lịch sử giao...

Giao diện lobbyMenu trò chơi luôn nằm bên trái trên desktop, thu gọn thành icon hamburger trên mobile. Thanh tìm kiếm ở đầu trang cho phép gõ tên game hoặc provider. Bố cục card game giống nhau, chỉ số cột thay đổi từ năm xuống hai.
Bảng tài khoảnSố dư hiện tại, số tiền đang chờ xử lý và lịch sử mười giao dịch gần nhất hiển thị trên cùng một màn hình. Desktop cho thấy bảng đầy đủ, mobile xếp thành danh sách cuộn dọc với filter theo loại giao dịch.
Quy trình nạp tiềnBạn chọn phương thức từ ba nút MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền, nhận mã QR hoặc link chuyển hướng. Các bước này giống hệt nhau trên mọi nền tảng, chỉ màn hình xác nhận trên mobile tự động mở ứng dụng ví.
Thiết lập bảo mậtĐổi mật khẩu, bật 2FA, xem lịch sử đăng nhập và quản lý thiết bị đáng tin cậy nằm trong phần Security. Giao diện form giống nhau, desktop hiển thị các tab bên cạnh nhau, mobile xếp thành accordion.
Trạng thái phiênPhiên đăng nhập hết hạn sau hai giờ không hoạt động trên mọi thiết bị. Nếu bạn mở dl1.app trong tab mới trong khoảng thời gian đó, hệ thống tự động gia hạn phiên mà không yêu cầu đăng nhập lại.
Thông báo realtimePopup nhỏ ở góc trên bên phải thông báo khi giao dịch nạp tiền hoàn tất, rút tiền được duyệt hoặc có tin nhắn từ support. Desktop và mobile đều dùng hệ thống notification giống nhau, cho phép tắt từng loại riêng lẻ.
Ngôn ngữ và múi giờChọn tiếng Việt hoặc English từ menu ngôn ngữ; lựa chọn này lưu vào tài khoản và áp dụng ngay lập tức trên mọi thiết bị. Tất cả timestamp hiển thị theo múi giờ GMT+7 cho người dùng Vietnam.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản dl1

Chúng tôi tập trung vào bốn khu vực để quy trình mở tài khoản và đăng nhập trở nên đơn giản: tốc độ xác thực, rõ...

Thời gian mở tài khoản

Toàn bộ quy trình từ nhấn nút đăng ký đến thấy lobby mất trung bình bốn mươi lăm giây. Bạn điền username, mật khẩu, số điện thoại, nhận mã SMS và xác nhận. Không yêu cầu tải tài liệu ngay lập tức; xác minh chỉ bắt buộc khi rút tiền lần đầu.

Hiển thị số dư minh bạch

Số dư khả dụng, số tiền đang chơi và số tiền chờ rút hiển thị riêng biệt trên dashboard. Mỗi khi bạn đặt cược hoặc nhận trả thưởng, số dư cập nhật trong hai giây. Không có số dư ẩn hoặc điều khoản khóa tiền không rõ ràng.

Truy cập nhanh vào lịch sử

Nhấn biểu tượng lịch sử bên cạnh số dư để mở bảng giao dịch. Mỗi dòng hiển thị thời gian, loại (nạp, rút, cược, thắng), số tiền và transaction ID. Filter theo khoảng thời gian hoặc loại giao dịch trong một cú nhấp chuột.

Đồng bộ đa thiết bị

Đăng nhập trên điện thoại, tablet và laptop cùng lúc mà không bị đăng xuất khỏi thiết bị khác. Tất cả phiên chia sẻ cùng số dư realtime; một lệnh đặt cược trên mobile cập nhật ngay lập tức trên màn hình desktop nếu cả hai đang mở.

Chat hỗ trợ trong lobby

Cửa sổ chat xuất hiện dưới dạng overlay không che khuất game đang chơi. Bạn gõ câu hỏi, nhận phản hồi từ nhân viên tiếng Việt và tiếp tục xem bàn baccarat hoặc vòng quay slot mà không phải chuyển tab.

Tùy chỉnh giao diện

Chọn chế độ sáng hoặc tối, ẩn hoặc hiện thanh bên trái, và điều chỉnh kích thước chữ trong phần Display settings. Tất cả lựa chọn này lưu vào tài khoản và áp dụng trên mọi thiết bị bạn đăng nhập.

Những thắc mắc phổ biến về đăng nhập và tài khoản dl1

Nhấn link Quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS hoặc email trong vòng một phút. Nhập mã đó, tạo mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.

Có, bạn duy trì tối đa năm phiên đăng nhập đồng thời trên các thiết bị khác nhau. Tất cả phiên chia sẻ số dư realtime và cài đặt tài khoản. Nếu muốn đăng xuất tất cả thiết bị cùng lúc, vào phần Security và nhấn nút Đăng xuất toàn bộ phiên.

Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP và loại thiết bị của mỗi phiên đăng nhập. Nếu hệ thống phát hiện kết nối từ thành phố khác hoặc thiết bị lạ, tính năng bảo mật tự động gửi mã SMS để xác nhận đó là bạn. Sau khi xác minh lần đầu, địa chỉ IP đó được đánh dấu tin cậy.

Sau khi xác nhận thanh toán trong ứng dụng MoMo, quay lại màn hình dl1 và xem phần thông báo ở góc trên bên phải. Số dư cập nhật trong vòng ba phút kèm popup xanh hiển thị số tiền vừa nạp. Nếu quá năm phút không thấy, mở live chat và gửi ảnh chụp xác nhận giao dịch.

Bạn mở tài khoản và nạp tiền mà không cần tải tài liệu. Xác minh CMND hoặc CCCD chỉ bắt buộc khi tạo lệnh rút tiền lần đầu tiên. Quy trình này mất khoảng mười phút: chụp mặt trước, mặt sau tài liệu và một ảnh selfie cầm tài liệu đó.

Phiên tự động đăng xuất sau hai giờ không có thao tác nào trên trang. Nếu bạn để trình duyệt mở nhưng chuyển sang làm việc khác, khi quay lại bạn sẽ thấy màn hình yêu cầu đăng nhập lại. Dữ liệu trong giỏ cược chưa xác nhận sẽ bị xóa.

Có, vào phần Account settings, chọn Change phone number, nhập số mới và xác nhận bằng mã SMS gửi về số cũ. Sau khi hoàn tất, tất cả thông báo và mã xác thực 2FA sẽ gửi về số mới. Quá trình này mất khoảng năm phút.