Chính sách quyền riêng tư tại dl1
Chính sách quyền riêng tư của dl1 nêu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, xác minh truy cập, dùng MoMo, ZaloPay...
Cách dl1 xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách này áp dụng cho dl1.app, khu vực tài khoản và các biểu mẫu hỗ trợ gắn với thương hiệu dl1. Khi bạn mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập dữ liệu nhận dạng cơ bản, thông tin liên hệ, cài đặt bảo mật, lịch sử đăng nhập, nhận dạng thiết bị, địa chỉ
mạng và bản ghi giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu đó giúp chúng tôi duy trì tài khoản, xác thực yêu cầu rút tiền, phát hiện truy cập bất thường, trả lời yêu cầu hỗ trợ và ghi nhận lựa chọn riêng tư của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Việc chia sẻ chỉ
diễn ra khi cần cho xử lý giao dịch, xác minh bảo mật, vận hành trò chơi với nhà cung cấp như Evolution, Pragmatic Play hoặc Spribe, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì chính sách
Chính sách quyền riêng tư không đứng riêng khỏi cách dl1 vận hành tài khoản hằng ngày. Chúng tôi kiểm tra các điểm thu thập dữ liệu trong đăng ký, đăng nhập...
Rà soát biểu mẫu
Mỗi trường trên biểu mẫu tài khoản phải có mục đích rõ ràng. Nếu một dữ liệu không cần cho xác minh, bảo mật hoặc hỗ trợ, chúng tôi không đưa vào quy trình thu thập.
Phân quyền nhân sự
Không phải mọi nhân sự dl1 đều xem được cùng một dữ liệu. Quyền truy cập được chia theo nhiệm vụ, còn thao tác nhạy cảm được ghi lại để kiểm tra nội bộ.
Bản ghi đăng nhập
Chúng tôi lưu thời điểm truy cập, thiết bị và dấu hiệu mạng để nhận biết hành vi bất thường. Bản ghi này hỗ trợ bảo vệ tài khoản, không dùng để bán hồ sơ cá nhân.
Đối soát giao dịch
Dữ liệu MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để khớp yêu cầu nạp, rút và xử lý tranh chấp. Chúng tôi chỉ giữ phần cần thiết cho kiểm tra giao dịch.
Nhà cung cấp trò chơi
Khi phiên trò chơi cần dữ liệu kỹ thuật, chúng tôi chỉ truyền phần phục vụ vận hành, như mã phiên hoặc trạng thái ván. Hồ sơ liên hệ của bạn không chuyển tùy tiện.
Lịch cập nhật
Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi chỉnh ngày hiệu lực và làm rõ phần được sửa. Bạn có thể xem lại trang này trước khi tiếp tục dùng tài khoản.
Một chuẩn riêng tư trên các trang
Các trang pháp lý của dl1 dùng cùng một cách trình bày để bạn không phải đoán dữ liệu được xử lý ở đâu. Chính sách quyền riêng...
| Cùng định nghĩa tài khoản | Tài khoản dl1 được hiểu thống nhất trên các trang pháp lý. Điều này giúp yêu cầu về hồ sơ, đăng nhập và xác minh không bị diễn giải khác nhau giữa các khu vực. |
|---|---|
| Tách mục dữ liệu | Chính sách riêng tư nêu loại dữ liệu và mục đích xử lý. Những trang khác có thể nhắc đến giao dịch hoặc trò chơi, nhưng không thay thế nội dung về quyền dữ liệu. |
| Ngày hiệu lực rõ | Mỗi trang pháp lý có ngày áp dụng riêng. Khi chính sách quyền riêng tư đổi nội dung chính, ngày này giúp bạn biết mình đang đọc bản nào. |
| Cách gọi kênh hỗ trợ | Tên kênh liên hệ được giữ nhất quán để bạn gửi đúng yêu cầu. Câu hỏi về dữ liệu cá nhân không bị lẫn với yêu cầu về trò chơi hoặc tài khoản. |
| Ngôn ngữ Việt Nam | Chúng tôi viết chính sách cho bạn tại Việt Nam bằng tiếng Việt tự nhiên. Tên MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp được giữ đúng để tránh nhầm lẫn. |
| Giới hạn chia sẻ | Các trang của dl1 đều phản ánh cùng nguyên tắc: chỉ chia sẻ dữ liệu khi có mục đích vận hành, bảo mật, thanh toán, hỗ trợ hoặc yêu cầu pháp lý phù hợp. |
| Quyền yêu cầu | Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được nhắc nhất quán. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản. |
Bố cục chính sách dễ theo dõi
Trang này được sắp xếp để bạn tìm nhanh phần liên quan đến dữ liệu của mình. Chúng tôi đặt mục thu thập, sử dụng, chia...
Mục thu thập dữ liệu
Phần này cho biết dữ liệu nào xuất hiện khi bạn tạo hồ sơ, đăng nhập, xác minh giao dịch hoặc dùng tính năng hỗ trợ. Chúng tôi tránh gom các mục khác nhau vào một câu mơ hồ.
Mục sử dụng dữ liệu
Chúng tôi giải thích từng mục đích xử lý, từ duy trì tài khoản đến bảo mật phiên. Bạn có thể thấy vì sao một loại dữ liệu cần thiết trong hoạt động của dl1.
Mục chia sẻ dữ liệu
Phần chia sẻ nêu nhóm nhận dữ liệu, như bên xử lý giao dịch, nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ bảo mật. Chúng tôi không trình bày theo cách khiến bạn phải suy đoán.
Mục lưu trữ
Chúng tôi mô tả lý do giữ dữ liệu trong một khoảng thời gian phù hợp, ví dụ đối soát giao dịch hoặc giải quyết khiếu nại. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.
Mục quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý. Chúng tôi giải thích bước xác minh vì yêu cầu riêng tư cũng cần bảo vệ khỏi người mạo danh.
Mục thay đổi chính sách
Khi nội dung quan trọng thay đổi, chúng tôi cập nhật trang và ngày hiệu lực. Bạn nên xem lại mục này nếu quay lại dl1 sau một thời gian dài.